Конференц-связь — это удобный способ провести переговоры одновременно с несколькими участниками. Современная конференц-связь включает не только голосовое общение, но и видео, трансляцию презентаций, чат и другие сервисы.

Используйте конференц-связь

Для переговоров с клиентами

Для переговоров с клиентами

Используйте конференции для проведения встреч с клиентами, партнёрами или контрагентами. MANGO OFFICE предлагает несколько способов собрать конференцию с участием как клиентов, так и сотрудников компании. В том числе видеоконференции и закрытые конференции с доступом по пин-коду. 
Для слаженной командной работы

Для слаженной командной работы

Рабочие встречи в современных компаниях очень часто проходят в формате видеоконференций, особенно если требуется участие удаленных сотрудников или коллег из филиалов. Конференции MANGO OFFICE — идеальный инструмент, позволяющий очень просто организовать совещания, обмениваться файлами, проводить презентации.   
Решение MANGO OFFICE прошло сертификацию и включено в Реестр российского ПО. Рекомендовано для использования в компаниях с гос. участием. Используется отечественное сертифицированное ПО, расположенное на защищенных серверах в России.

Виды конференц-связи MANGO OFFICE

Аудиоконференции

Быстрый и удобный способ собрать совещание или подключить к разговору с клиентом нескольких коллег. Вы можете легко превратить звонок 1 на 1 в аудиоконференцию с тремя и более участниками. Подключать новых участников можно из адресной книги компании, по короткому номеру или по их личному сотовому номеру. 

Также вы можете в один клик подключить к конференции клиента или внешнего подрядчика. А если вам нужно собирать встречу регулярно, рекомендуем создать чат в Mango Talker и звонить одновременно всем коллегам в 1 клик.

Виды конференц-связи MANGO OFFICE
Видеоконференции

Видеоконференции

Видеоконференции стали неотъемлемой частью командной работы. Вы можете увидеть коллег, запустить демонстрацию экрана, обсудить презентацию в групповом чате и обменяться файлами — с MANGO OFFICE нет ничего проще. 

Если у пользователя проблемы с интернетом, всегда можно подключиться к звонку с помощью обычного сотового звонка (только голос).

Собрать видеоконференцию можно через ссылку или теми же способами, что и аудио-.

Виртуальные комнаты конференций

Это те же видео/аудио-конференции, но собираемые немного иначе. С каждой виртуальной переговорной связывается короткий номер. Для подключения к конференции участники сами звонят в назначенное время на указанный номер. Или подключаются по ссылке.После завершения конференции комната не удаляется — её можно использовать для других переговоров.

С виртуальными переговорными очень удобно проводить регулярные встречи. Для удобства планирования добавьте конференц-комнаты в качестве «помещений» в ваш календарь (например, outlook).

Если вам нужно пообщаться с вашим клиентом, подключите его к комнате конференций (по его сотовому номеру) или просто попросите клиента набрать номер вашей компании и добавочный номер виртуальной переговорной. С комнатами конференций совещания проходят легко и просто!

Виртуальные комнаты конференций
Конференц-связь

Запись разговоров

Разговоры во время конференций записываются и хранятся в личном кабинете. Вы всегда можете прослушать их повторно или поделиться с коллегой, которому пришлось пропустить встречу.

Возможности конференций MANGO OFFICE

  • Проведение смешанных аудио- и видеоконференций. Участники выбирают тип подключения в зависимости от используемого устройства и качества связи.
  • Демонстрация экрана.
  • Перевод трансляции в полноэкранный режим.
  • Обмен файлами и чат во время конференции.
  • Добавление участника по номеру телефона.
  • Подключение участника по web-ссылке через браузер или Mango Talker.
  • Запись конференции.
  • Виртуальные конференц-комнаты.
  • Защита виртуальных конференц-комнат паролем.
  • Разнообразие устройств и приложений для участников конференции.
Конференц-связь

Железо и софт для участников конференции

Железо и софт для участников конференции

Принять участие в конференции можно с помощью одного из устройств:

  • Сотовый телефон.
  • Настольный телефон: обычный или SIP.
  • Видеотелефон.
  • Браузер Chrome или Safari.
  • Клиент контакт-центра MANGO OFFICE.
  • Мессенджер Mango Talker для смартфона или ПК.

Наиболее удобный и функциональный вариант — софтфон Mango Talker.

Как это работает?

Собрать аудио- или видеоконференцию можно несколькими способами.

01

Можно позвонить коллеге и по одному добавлять вручную к разговору участников с помощью комбинации клавиш #*. Это удобно для небольших и нерегулярных аудио- или видеоконференций.

02

Позвонить в групповой чат в Mango Taker. Это удобно для незапланированных или периодических встреч рабочей группы для обсуждения одного из проектов.

03

Создать в Mango Talker или личном кабинете виртуальную конференц-комнату и сообщить предполагаемым участникам короткий номер комнаты и пин-код (для закрытых конференций). В назначенное время участники сами позвонят на номер комнаты и подключатся к конференции.

Подключить к конференции участника можно по номеру телефона или по ссылке (Mango Talker, Chrome, Safari).

Подключите конференции MANGO OFFICE

Усильте командную работу и сделайте более удобным общение с заказчиками и подрядчиками.