MANGO OFFICE и «Билайн» Бизнес выпустили технологическое решение FMN для объединения «облачной» АТС и мобильных телефонов

26 016

MANGO OFFICE (ООО «Манго Телеком»), ведущий российский провайдер «облачных» бизнес-приложений с интегрированной телефонией (Виртуальная АТС, CRM, Центр обработки вызовов), и ПАО «ВымпелКом» («Билайн» Бизнес) объявляют о выводе на рынок совместной услуги FMN (Fixed Mobile Network), реализованной на базе технологической платформы FMC (Fixed Mobile Convergence). Новая услуга объединяет функциональность Виртуальной АТС MANGO OFFICE с удобством мобильной связи «Билайн» и предоставляет возможность совершать любые звонки внутри объединенной корпоративной сети без ограничений.

Современное технологическое решение объединяет SIP и GSM-телефонию и позволяет расширить возможности корпоративной мобильной связи. SIM-карта будет иметь два номера: GSM «Билайн» и внутренний короткий номер. Пользователь с мобильным телефоном сможет без ограничений принимать звонки через виртуальную АТС и совершать звонки внутри корпоративной офисной сети по коротким номерам. В то же время он сможет принимать и совершать звонки через GSM-сеть «Билайн». Пользователю услуги FMN MANGO OFFICE и «Билайн» Бизнес будет доступен весь функционал Виртуальной АТС MANGO OFFICE, в том числе информационно-аналитические сервисы, отображение внутреннего номера сотрудника, участие в группах обзвона, регистрация звонков в CRM и другие возможности. При этом клиент будет оплачивать только ежемесячную стоимость в размере 300 рублей за номер, а все соединения между виртуальной АТС и мобильным телефоном будут бесплатными. Исходящие звонки с GSM-номера «Билайн» оплачиваются согласно действующему корпоративному тарифному плану «Билайн» Бизнес.

Предложенное FMN-решение интересно для широкого круга организаций. Например, для бизнеса с территориально распределенной структурой или большим количеством разъездных или удаленных сотрудников – все звонки по России внутри корпоративной сети становятся бесплатными. Услуга позволяет интегрировать сотрудников, работающих вне офиса, в единую телефонную сеть и предоставляет им возможность использовать офисную телефонию во время командировок по России. Для руководителей услуга полезна тем, что позволяет повысить качество сервиса и исключить неконтролируемые и нефиксируемые в ИТ-системах телефонные разговоры между клиентами и сотрудниками — с мобильного на мобильный.

Уникальным преимуществом FMN MANGO OFFICE и «Билайн» Бизнес является удобство реализации услуги для конечного пользователя. Так, клиентам не нужно покупать специальные SIM-карты — услугу можно подключить на имеющиеся SIM-карты «Билайн». Еще одно преимущество заключается в том, что пользователи могут звонить коллегам напрямую по коротким номерам, не тратя время на звонок через входящий номер организации.

«FMC и FMN решения — одна из наиболее значимых тенденций на российском рынке конвергентных услуг в последние годы. Гибридные решения, которые объединяют облачную, фиксированную телефонию и мобильную связь, с каждым днем набирают все большую популярность. По прогнозам J’son & Partners Consulting, к концу 2018 года число корпоративных пользователей FMC в России превысит 300 тысяч. Объединение возможностей облачной АТС и мобильной связи, что и достигнуто в рамках услуги FMN, — наиболее интересный вариант реализации решений FMC. Благодаря новой услуге предприятия сэкономят на внутренней связи, а также им больше не придется поддерживать две телефонные сети — офисную и мобильную для каждого сотрудника. Совместное решение лидеров облачного и мобильного рынков является наглядной демонстрацией возможности позитивного сотрудничества операторов связи и ОТТ-провайдеров», — отмечает генеральный директор MANGO OFFICE Дмитрий Бызов.

«В настоящее время практически каждая компания уделяет большое внимание вопросам повышения своей эффективности и конкурентоспособности. Телекоммуникационные решения являются важной составляющей частью различных бизнес-процессов, и мы ищем новые способы удобного и экономичного предоставления интеллектуальных сервисов нашим клиентам. «Билайн» Бизнес обладает большой экспертизой в области конвергентных решений, являясь лидером на рынке среди крупнейших операторов связи. Ранее сложные FMC сервисы, в основном, были доступны только крупным компаниям, так как требовали приобретения и установки дорогостоящего оборудования. Запуск совместного конвергентного «облачного» решения с «MANGO OFFICE» открывает широкие возможности для предпринимателей, имеющих небольшой бизнес: появился выбор наиболее оптимальных вариантов телефонизации офиса, возможность повысить эффективность работы сотрудников без существенных затрат и многое другое», — отметила Ирина Лебедева, директор по маркетингу Московского региона ПАО «ВымпелКом».

На первом этапе подключение услуги доступно только юридическим лицам и индивидуальным предпринимателям Москвы и Московской области. Чтобы воспользоваться услугой необходимо обратиться в MANGO OFFICE по любому из каналов связи и оставить заявку на подключение услуги. Позже услугой смогут воспользоваться предприятия в других регионах, выбирать номер и подключать услугу в интернет-магазине MANGO OFFICE клиенты смогут самостоятельно.

О компании

MANGO OFFICE (ООО «Манго Телеком») — лидер российского рынка облачных коммуникационных сервисов для бизнеса. Порядка 36 000 малых и средних предприятий пользуются сервисами связи MANGO OFFICE, из них 26 000 – облачными сервисами. На основе собственной технологической платформы MANGO OFFICE разработал линейку облачных бизнес-приложений с интегрированной телефонией (ВАТС, CRM, ЦОВ), доступных во всех регионах РФ. Принципиальное отличие продуктов этой линейки — прямая поддержка ключевых бизнес-процессов предприятия и ориентация на самостоятельное внедрение без привлечения консультантов и ИТ-персонала. В настоящее время MANGO OFFICE имеет представительства в восемнадцати регионах РФ: Москве, Санкт-Петербурге, Екатеринбурге, Ростове-на-Дону, Нижнем Новгороде, Казани, Челябинске, Самаре, Новосибирске, Краснодаре, Перми, Красноярске, Воронеже, Уфе, Волгограде, Тольятти, Тюмени и Владивостоке.

О компании «ВымпелКом»

ПАО «ВымпелКом» (бренд «Билайн») входит в группу компаний VimpelCom Ltd. (штаб-квартира в Амстердаме), которая является одной из крупнейших телекоммуникационных компаний мира. VimpelCom Ltd. предоставляет услуги голосовой связи и передачи данных на основе широкого спектра технологий беспроводной и фиксированной связи, а также широкополосного доступа в России, Италии, Украине, Казахстане, Узбекистане, Таджикистане, Армении, Грузии, Кыргызстане, Лаосе, Алжире, Бангладеш, Пакистане и Зимбабве. VimpelCom Ltd. работает по всему миру на территории с общим населением около 740 миллионов человек. Компании группы предоставляют услуги под брендами «Билайн», «Киевстар», «Wind», «Infostrada», «Mobilink», «Banglalink», «Telecel» и «Djezzy». Совокупно на 30 июня 2015 года количество абонентов мобильной связи VimpelCom Ltd. составляло 213 миллионов человек, количество абонентов фиксированного ШПД – 6 миллионов человек. Акции «VimpelCom» торгуются на бирже NASDAQ в секции Global Select Market под символом VIP. За более подробной информацией обращайтесь: www.vimpelcom.com

«Билайн» Бизнес – структурное подразделение компании «ВымпелКом», которое ведет свою деятельность на рынке корпоративных пользователей. Предоставляет свои услуги более 270 тыс. корпоративных клиентов. В портфеле «Билайн» Бизнес более 70 решений для бизнеса, в том числе на основе конвергенции мобильной и фиксированной связи. «Билайн» Бизнес является лидером по предоставлению услуг связи на рынке коммерческой недвижимости. Общее число объектов, подключенное к сети «Билайн» составляет более 4000 зданий в Москве и регионах России, из них порядка 30% - это бизнес-центры класса «А». Протяженность магистральных сетей «ВымпелКома», составляет более120 тысяч километров. «Билайн» Бизнес является первичным оператором магистрального Интернета для более 300 ISP на территории России, стран СНГ и Балтии. Международная IP-сеть с пропускной способностью 720 Гбит/сек имеет собственные узлы в Стокгольме, Франкфурте, Лондоне, Амстердаме.

Актуальное

197
MANGO OFFICE расширяет линейку многоканальных городских номеров в городах присутствия
С 10 июня 2025 года MANGO OFFICE расширяет линейку многоканальных городских номеров и меняет тарификацию в городах Анапа, Армавир, Астрахань, Балашиха, Буденновск, Владикавказ, Волгодонск, Воскресенск, Дмитров, Дубна, Ессентуки, Железногорск, Зеленокумск, Иваново, Изобильный, Ипатово, Калуга, Кисловодск, Клин, Кострома, Курск, Липецк, Лобня, Люберцы, Минеральные воды, Михайловск, Невинномысск, Новоалександровск, Новопавловск, Орел, Подольск, Пятигорск, Раменское, Реутов, Рязань, Светлоград, Сергиев Посад, Серпухов, Смоленск, Солнечногорск, Ставрополь, Таганрог, Тамбов, Тверь, Торжок, Тула, Электросталь.
622
MANGO OFFICE и ГК «Ростелеком» возглавили рейтинг ВАТС в 2025 году
По данным «ТМТ Консалтинг», по итогам 2024 года объем российского рынка виртуальных АТС вырос на 17,7% по отношению к 2023 году и составил 29,4 млрд руб. Количество компаний-клиентов увеличилось на 5,2% – до 528,6 тысяч
680
MANGO OFFICE и HRtech-компания «Поток» анонсировали партнерство по реселлерской модели
«Поток» сможет напрямую продавать экосистему продуктов для бизнес-коммуникаций MANGO OFFICE своим клиентам
1 017
Актуализация тарифов
С 20 мая 2025 года MANGO OFFICE обновляет стоимость тарифов на международные SMS-сообщения для пользователей услуги.
1 562
Кейс MANGO OFFICE X VALO Hotel City получил премию CX World Awards 2024/2025
Проект оцифровки колл-центра крупнейшего комплекса апарт-отелей в России победил в номинации «Эффективное применение технологий в СХ»
1 379
Кейс MANGO OFFICE X VALO Hotel City получил премию «Проект года» от «Делового Петербурга»
Проект оцифровки колл-центра крупнейшего комплекса апарт-отелей в России победил в номинации «Проект года в сфере технологий для бизнес-коммуникаций»